---

Die kompetente Unterstützung für Ihren gelungenen Auftritt als Moderator. Nutzen Sie das Know-how und das Arbeitsmaterial der Profis, wenn Sie Ihre Moderation vorbereiten oder Meetings und Events leiten. Soforthilfe für den Umgang mit kritischen Situationen. Dieser Ratgeber liefert Ihnen das Basis- und Methodenwissen für das selbstbewusste Moderieren aller Veranstaltungen.

Profitipps unterstützen Sie nicht nur bei der Vorbereitung, sondern helfen Ihnen auch, wenn Sie während der Moderation mit technischen Problemen oder schwierigen Teilnehmern fertig werden müssen.

INHALTE:

- Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.

- Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.

- Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.

- FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen.

AUF CD-ROM (Inhalte auf Anfrage):

- Checklisten, Übersichten und Formulare.

---

Dieser Ratgeber liefert Ihnen das Basis- und Methodenwissen für das selbstbewusste Moderieren aller Veranstaltungen. Profitipps unterstützen Sie nicht nur bei der Vorbereitung, sondern helfen Ihnen auch, wenn Sie während der Moderation mit technischen Problemen oder schwierigen Teilnehmern fertig werden müssen.

Inhalte:

Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.
Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.
Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.
FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen.
Auf CD-ROM:

Checklisten, Übersichten und Formulare.

---

Inhaltsverzeichnis

Was Ihnen dieses Buch bietet

1 Die Rolle des Moderators

Zusammenarbeit gestalten und fördern
Mit Prozesskompetenz führen
Die vier Tugenden des Moderators
Die Führungskraft in der Doppelrolle als Moderator und Vorgesetzter
2 Basiswissen für Moderatoren

Kommunikation offen und kongruent gestalten
Den gruppendynamischen Prozess begleiten und steuern
Die fünf Phasen eines gruppendynamischen Prozesses
3 Das Handwerkszeug: Moderationstools und -techniken

Der Prozessplan als roter Faden
Ziele klären und vereinbaren
Rückblenden zum Intervenieren und Auswerten
Techniken für ein erfolgreiches Zeitmanagement
Gekonnt visualisieren
Mit Fragen führen
Eine Diskussion steuern
Entscheidungen herbeiführen
Alle Teilnehmer integrieren
Arbeitssituationen wechseln
Kreativität fördern
Pausen - nicht nur zum Erholen
4 Moderationen professionell durchführen

Eine Moderation vorbereiten
Einen Prozess planen und gestalten
Gruppen bilden und Synergien nutzen Eine Moderation beginnen und abschließen
Eine Moderation nachbereiten
5 Praxisbeispiele mit Prozessplänen und Tipps

Beispiel 1: Führungsmeeting als Routinetermin
Beispiel 2: Ein Projektteam vereinbart Spielregeln
Beispiel 3: Teamentwicklungsworkshop für ein Abteilungsteam
Beispiel 4: Die Durchführung einer Strategieklausur
6 Besondere Herausforderungen in der Moderation

Teilnehmer, die Sie besonders fordern
In Konfliktsituationen professionell moderieren
Widerstand oder wenn die Gruppe nicht will
Sie wissen nicht mehr weiter - was nun?
Technische Pannen und andere "Katastrophen"
Verwendete Literatur

Die Abbildungen im Überblick

Stichwortverzeichnis

---

Sperling, Jan Bodo
Dr. Jan Bodo Sperling verfügt über langjährige Erfahrung in Führungspositionen unterschiedlicher Branchen im In- und Ausland. Er ist Gründer des Beratungsunternehmens Coverdale Deutschland.

Wasseveld-Reinhold, Jaqueline
Jacqueline Wasseveld-Reinhold ist Beraterin bei Coverdale Deutschland mit Ausrichtung in systemischer Supervision und Organisationsentwicklung. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen in der Moderation von unterschiedlichen Gruppen und Teams.

---