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Die aktuelle Situation im Kreditgeschäft ist geprägt von steigenden Risi ken, engen Margen und hohen Bearbeitungskosten. Zusätzlich sehen sich Kreditinstitute wachsenden Kundenanforderungen im Hinblick auf Beratungsqualität, kurze Bearbeitungszeiten und günstige Gestaltung der Konditionen gegenübergestellt. Das Eintreten von so genannten Non- und Near-Banks in den Wettbewerb verschärft die Situation ins be son dere für etablierte Banken. Dieser Herausforderung versuchen die Institute nun auf der Kostenseite mit Verringerung der Wertschöp fungs tiefe zu begegnen. Der strategische Ansatz liegt hier im Outsour cing von vertriebsfernen Tätigkeiten, den so genannten Backoffice-Bereichen. Das Auslagern der Kreditsachbearbeitung in so genannte Kredit fabriken ist dabei eine aktuell vielfach diskutierte Handlungs alternative. Der Au tor beschäftigt sich in seinem Buch mit den Rahmen be dingungen in de nen Kreditinstitute und Kreditfabriken agieren. Da bei werden existieren de Kreditfabriken vorgestellt sowie praxisnah die strategischen Hand lungsalternativen der Kreditinstitute untersucht. Ein Buch für Finanzwis senschaftler, Bankpraktiker und Studierende im Be reich der Kreditwirt schaft sowie alle am Thema Interessierten.

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