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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Durch die Dynamik der Märkte, wachsendem Konkurrenz- und Wettbewerbsdruck, Änderungen der Wettbewerbsbedingungen und der zunehmenden Globalisierung, sind die Anforderungen an Unternehmen stark gewachsen. Das bestehende Netz zwischen Unternehmen, Kunden und Lieferanten, sowie den finan zie ren den Banken birgt Gefahren. Der Wegfall von Kunden oder Lie feranten kann für Unternehmen eine existenzielle Bedrohung darstellen. Un ternehmen, die diesen Anforderungen genügen wollen, müssen daher neben einer ho hen Produktivität auch eine hohe Flexibilität und Innovationsfähigkeit aufweisen. Der Einsatz von Informationssystemen ermöglicht es, die Prozessabläufe zeitnah darzustellen und auf veränderte Be din gungen zu reagieren. Wenn ein Unternehmen die Absicht hat, Planung, Steu erung und Kontrolle der Unternehmensprozesse umfassend zu beherrschen, sind diese Systeme zwingende Voraussetzung. Ziel der Arbeit ist daher die Analyse von Unternehmensprozessen und internen Informationsflüssen, um ein optimales In for mationssystem in ein mittelständisches Unternehmen zu integrieren. Aus dieser Analyse heraus werden Unternehmensbereiche he raus gefiltert, die in das System integriert werden müssen, um funktionale Anforderungen an ein Informationssystem zu definieren.

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