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Einzelvertragliche Beziehungen zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern sind durch gemeinsame und konfligierende Interessen gekennzeichnet. Zur Überwindung von Interaktionsproblemen entwickelt der Autor einen integrierten Ansatz aus monetären (erfolgsabhängige Vergütung) und nicht-monetären (Gesundheitskompetenzen von Patienten) Anreizen.
Aus der Perspektive einer Krankenversicherung geschrieben, ist das Werk für Vertragsmanager besonders relevant. Darüber hinaus finden auch Wirtschaftswissenschaftler und Gesundheitspolitiker wertvolle Anregungen für eine neue Sichtweise auf die Gesundheitsversorgung.

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