---

Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt - wenn es jedoch konkret wird, fehlen schlicht die Formulierungen.
Was tun? Das "Rezeptbuch" von Wilfried Braig und Roland Wille bietet Lösungen für jede Gesprächssituation.

Wilfried Braig und Roland Wille haben die Theorie der Gesprächsführung In einem Handbuch für Führungskräfte vom Kopf auf die Beine gestellt. Anhand 19 verschiedener Gesprächssituationen zeigen sie, wie erfolg-
reiche Mitarbeitergespräche praktisch ablaufen. Gesprächsmuster zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung, Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation helfen Führungskräften, die richtigen Worte zu finden.

---

KMU-Magazin
Die Autoren zeigen wie Mitarbeitergespräche erfolgreich werden. Praktische Leitfäden und Formulierungen geben den Führungskräften die nötige Sicherheit für alle Gesprächssituationen.

---

Wille, Roland
ROLAND WlLLE studierte Biologie und Physik. Er arbeitete als Personalentwickler und Personalleiter bei einem mittelständischen Unternehmen. Seit 1994 ist er in den Bereichen Personalauswahl und Führungskräftetraining tätig.

Braig, Wilfried
WIlFRIED BRAIG studierte Erwachsenenbildung und Technische Energieberatung. Er sammelte umfassende Erfahrung in verschiedenen Unternehmen als Führungskraft und Personalleiter und ist seit 1994 Berater, Moderator und Coach in Industrieunternehmen.

---