---

Zunehmende Qualitätsanforderungen und immer härter werdender Preiskampf zwingen Unternehmen zur Optimierung ihrer Arbeitsprozesse. Der Einsatz von EDV ist dabei eine Selbstverständlichkeit um beste Ergebnisse zu erreichen. In diesem Buch werden die Arbeitsprozesse von zwei Pflegediensten auf ihr Optimierungspotential untersucht und eine Softwarelösung entwickelt, die trotz minimaler technischer Kenntnisse von Mitarbeitern langfristig den größten Nutzen mit sich bringt und gleichzeitig die Ausgaben minimiert. Dabei stehen Benutzerfreundlichkeit und Einsparpotential der Arbeitszeiten im Vordergrund. Der Hauptteil des Buches widmet sich der Implementierung aus technischer Sicht. Dabei werden unterschiedliche Datenflussszenarien besonders auf Datenpflege und Einfachheit in der Bedienung verglichen und spezielle Algorithmen für die Automatisierung von Arbeitsplänen entwickelt. Schließlich wird das Einsparpotential der gefundenen Lösung untersucht und potentielle Erweiterungen der entwickelten Software angesprochen.

---

ist 1986 in Moskau geboren und hat seinen Abschluss in Informatik 2012 an der GSO-Hochschule in Nürnberg erlangt. Zurzeit lebt er in Nürnberg und betreut immer noch die Auftraggeber des Projekts.

---