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Le présent ouvrage propose un cadre intégrateur de la gouvernance des réseaux de franchise, mobilisant à la fois l approche contractuelle et relationnelle. L´étude empirique de cette recherche, effectuée auprès de deux monographies, a mis en évidence l existence de relations d interdépendance entre, d une part, les trois composantes de la gouvernance contractuelle à savoir : le système d allocation des droits décisionnels, le système d évaluation des performances et le système d incitation, et d autre part entre chacune de ces composantes et la gouvernance relationnelle. Pour conclure, cette recherche contribue, sur le plan théorique, à enrichir les travaux émergents sur le management et la gouvernance des réseaux de franchise. Sur le plan professionnel, elle fournit aux acteurs du commerce des éléments d appréciation sur la capacité de la franchise à concilier autonomie, contrôle et dimension socio-relationnelle, ainsi que des recommandations aux franchiseurs afin de bien gérer leurs relations avec leurs franchisés et emporter ainsi leur adhésion.

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