 Neuerscheinungen 2015Stand: 2020-02-01 |
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Roman Egger, Axel Schulz, Uwe Weithöner
(Beteiligte)
E-Tourismus: Prozesse und Systeme
Informationsmanagement im Tourismus. Ausgezeichnet mit dem ITB BuchAward in der Kategorie Touristisches Fachbuch 2016
Herausgegeben von Schulz, Axel; Weithöner, Uwe; Egger, Roman
2. Aufl. 2015. XIV, 586 S. 210 b/w ill., 6 b/w tbl. 240 mm
Verlag/Jahr: OLDENBOURG; DE GRUYTER 2015
ISBN: 3-486-75428-9 (3486754289)
Neue ISBN: 978-3-486-75428-5 (9783486754285)
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In der Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit, herausgegeben von Univ.-Prof. Dr. Walter Freyer,sind bereitsmehr als 30 Titel zum Thema Tourismus erschienen.
Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.
Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.
Herausgegeben von Prof. Dr. Axel Schulz, Prof. Dr. Uwe Weithöner, FH-Prof Mag. Dr. Roman Egger und Prof. Dr. Robert Goecke