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Ce livre a pour objectif de présenter les démarches appropriées pour évaluer la performance des unités de prise de décisions. Comme sujet d´actualité dans le domaine de l´immatériel et des services publics, ce livre a examiné l´efficacité des établissements publics de la formation professionnelle, en menant une recherche sur les différentes approches non paramétriques, DEA, et paramétriques notamment les modèles des coûts d´ombre pour enfin mesurer les efficacités techniques et ses composantes pure et d´échelle et l´efficacité allocative. un travail de Benchmarking s´est effectué sur la base du classement des unités selon leurs performances pour expliquer les déterminants de l´efficacité de a formation. En terme d´amélioration, ce livre a proposé des améliorations dans les démarches d´évaluation en introduisant l´hypothèse des unités virtuelles.

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