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Stand: 2020-02-01
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Jörg Knoblauch, Benjamin Kuttler (Beteiligte)

Das Geheimnis der Champions


Wie exzellente Unternehmen die besten Mitarbeiter finden und binden
2016. 280 S. m. 60 Abb. 228 mm
Verlag/Jahr: CAMPUS VERLAG 2016
ISBN: 3-593-50536-3 (3593505363)
Neue ISBN: 978-3-593-50536-7 (9783593505367)

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Das Geheimnis der Champions sind die Mitarbeiter

Exzellente Unternehmen überlassen es nicht dem Zufall, ob ihre Mitarbeiter top sind oder flop. Sie arbeiten systematisch daran, die besten Mitarbeiter zu finden und zu binden.

Jörg Knoblauch und Benjamin Kuttler präsentieren 30 Vorreiter des Personalmanagements - darunter Google, Unilever, aber auch starke Unternehmen aus dem Mittelstand.

Jedes der 30 Unternehmen hat die besten und die richtigen Mitarbeiter. Aus diesen Erfahrungen haben die Autoren 25 Erfolgsfaktoren herausgearbeitet.

Lernen Sie von den Besten!

In der Online-Mediathek zum Buch unter www.geheimnis-der-champions.de/mediathek finden Sie zu den 30 Champions eine Fülle kostenloser Zusatzangebote: Formulare, Vorlagen, Videos, Artikel, Buchtipps und mehr!
Inhalt

Das Gebot der Stunde: Mehr verlangen - und noch mehr bieten 7

Talentmaschine Google: Eine freie Stelle - 6 000 Bewerber 9

Azubimagnet Festo: Wo lebenslanges Lernen die Basis für das Unternehmen ist 24
Branchenriese dm-drogerie markt: Wenn jeder Mitarbeiter wie ein Unternehmer handelt 30

Pionier General Electric: Jack Welch, der Erfinder der ABC-Strategie 36

Talentjäger mindsquare: Job gesucht, neue Freunde gefunden 49

Durchstarter Mars Deutschland: A-Mitarbeiter bewahren den Markenglanz 56

Franchiseriese Chick-fil-A: Schnelles Essen, lang dauernde Beziehungen 62

Mythos Apple: Das Erbe des weltbesten Headhunters Steve Jobs 68

Edelberater McKinsey: Die Besten anlocken - um sie später wieder fallen zu lassen 81

Kommunikationsgenie SICK: Ein Hidden Champion geht in die Offensive 87

Service-Oase Ritz-Carlton: "Ladies und Gentlemen bedienen Ladies und Gentlemen" 93

Leuchtturm Phoenix Contact: Fachkräftemangel? Nicht bei uns! 101

Mittelstandsexperte tempus: Unternehmer beraten Unternehmen 115

Branchenvorbild Coplaning: Handwerker mit Herz - und ebenso viel Verstand 122

Sozialunternehmen domino-world: Revolution in der Altenpflege 128

Menschenfischer Willow Creek: Wenn Kirche auf modernes Personalmanagement setzt 134

Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling 146

Gute-Laune-Truppe Maschinenringe: Wir fahren nicht ins Legoland, wir mieten es komplett 152

IT-Schmiede easySoft: Mit Zielen zum attraktiven Arbeitgeber 158

Vorzeigehotel Schindlerhof: Kleine Firma, großes Kino für die Mitarbeiter 165

Touristenmagnet Pike Place Fish Market: Wo die Mitarbeiter die größte Attraktion sind 179

Dachdeckermeister Thullesen: Wo Schüler nicht können müssen, sondern nur wollen 185

Wegbahner Verkehrsbetriebe Zürich: "Ich bewerbe mich als Ihr neuer Chef" 191

Pflegefall Yahoo: Schafft unorthodoxes Personalmanagement die Wende? 198

Regelbrecher Semco: Mitarbeiter wie erwachsene Menschen behandeln 211

Teamwork-Pionier W. L. Gore: Wo alle Mitarbeiter auch Mitinhaber sind 217

Revoluzzer Resourceful Humans: Unternehmensdemokratie 2.0 223

Trendsetter Microsoft: Der Arbeitsplatz der Zukunft für die besten Mitarbeiter 230

Konsumgüterriese Unilever: Ampel auf Grün für die Mitarbeiterbeurteilung 242

Glücksfirma Happy Limited: Lies keine Zeugnisse, suche nach dem Leuchten in den Augen 247

Die 25 Erfolgsfaktoren der Champions 254

Zum Schluss 271

Quellen 272
Prof. Dr. Jörg Knoblauch ist als ¯Unternehmer-Berater® und Bestsellerautor international unterwegs. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der tempus-Gruppe in Giengen.
Benjamin Kuttler ist bei tempus verantwortlich für die Beratung von Unternehmen im Bereich Recruiting und Personalentwicklung.