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Margarete Schmid
Schau, trau, wem?
Das Phänomen Vertrauen in der Beziehungsgestaltung sozialwirtschaftlicher Organisationen zu externen Stakeholdern
2016. 184 S. 220 mm
Verlag/Jahr: AV AKADEMIKERVERLAG 2016
ISBN: 3-639-87921-X (363987921X)
Neue ISBN: 978-3-639-87921-6 (9783639879216)
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Die Bedeutung von Vertrauen für sozialwirtschaftliche Organisationen in den Beziehungen zu externen Stakeholdern wird von der Autorin bearbeitet. Vertrauen wurde bisher häufig im Kontext der Beziehungsarbeit mit KlientInnen und der MitarbeiterInnenführung behandelt, jedoch kaum in Bezug auf externe Stakeholder erforscht. In einer qualitativen Befragung von ExpertInnen aus sozialwirtschaftlichen Organisationen wurde die Bedeutung von Vertrauen erhoben und inhaltsanalytisch ausgewertet. Die Ergebnisse zeigen die hohe Kompetenz und Bereitschaft sozialwirtschaftlicher Organisationen, mit KooperationspartnerInnen vertrauensvolle Beziehungen zu gestalten. Eine Bandbreite von Maßnahmen dient der Förderung von Vertrauen und Beziehungen. In Netzwerken und in der Kooperation mit anderen sozialwirtschaftlichen Organisationen und SpenderInnen, SponsorInnen und Freiwilligen sind die Organisationen dabei sehr erfolgreich. Schwierig und weniger vertrauensvoll scheinen sich hingegen die Beziehungen zu Politik, Verwaltung und staatlichen GeldgeberInnen zu gestalten. In Verbindung mit Vertrauen werden auch die Themen Macht und Abhängigkeit diskutiert.
Margarete Schmid absolvierte 1998 ihr Studium der Sozialen Arbeit und arbeitet als Rehabilitationsberaterin in der Sozialversicherung. Berufsbegleitend studierte sie Sozialwirtschaft, eine spezielle Betriebswirtschaftslehre für sozialwirtschaftliche Organisationen, welches sie 2015 abschloss.