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Die Herausforderung für Kliniken besteht heute darin, sich schnell zu verändern und sich nachhaltig zu entwickeln mit dem Ziel, mehr Leistung zu erbringen bei besserer Qualität und geringerem Aufwand. International tätige Experten bieten in dem Band ihr Erfahrungswissen, ihre Lösungen und Daten an, um notwendige Veränderungen erfolgreich managen zu können. Die Neuauflage wurde komplett überarbeitet und u. a. um Themen wie Outsourcing und Logistik erweitert. Der Band enthält eine Checkliste mit über 130 Fragen zum 15-Punkte-Sofortprogramm.

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Der Arzt als Führungskraft.- Kundenzufriedenheit.- Prozessoptimierung.- Clinical pathways erweitern.- Qualitätsmedizin.- Kooperation/Fusion.- Outsourcing.- Logistik (Einkauf, OP, Medikamente, Entsorgung...).- Erweiterung des Angebotsspektrums/Transsektorale Versorgung (Ambulanzen, MVZ...).- Kommunikation mit niedergelassenen Ärzten und Gewinnen von Kooperationspartnern.

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"... Das Buch liefert vielfältiges Fachwissen über ein breites Spektrum ... Der Leitfaden mit wesentlichen Kernfragen des Krankenhausmanagements liefert ein 20-Punkte-Sofortprogramm, das sich auch als Checkliste zur Selbstbewertung für die eigene Einrichtung anbietet ..." (Dr. Stefan Pilz, in: f&w Führen und Wirtschaften im Krankenhaus, Heft 8, August 2018)

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Professor Dr. Armin Töpfer
Technische Universität Dresden
Forschungsgruppe "Marktorientierte Unternehmensführung"

Professor Dr. D. Michael Albrecht
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
an der TU Dresden

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