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Esta tese trata da inclusÆo de uma ferramenta de suporte automatizado e de sua influência no ambiente virtual de duas disciplinas de ensino de inglês instrumental on-line sob a perspectiva teórica dos paradigmas do Caos e da Complexidade (MORIN, 1990; LARSEN-FREEMAN, CAMERON, 2008; PAIVA, 2009). Os objetivos de pesquisa estabelecidos foram: 1) Verificar se a incorpora‡Æo de uma ferramenta chatbot provoca mudan‡as na participa‡Æo dos alunos no ambiente on-line de aprendizagem de inglês. 2) Verificar se ocorrerÆo mudan‡as de comportamento no sistema e se haverá processos de co-adapta‡Æo que farÆo emergir um novo Sistema Adaptativo Complexo (SAC). Foram realizadas coletas e análises de dados qualitativos (questionários semiestruturados) e dados quantitativos (compara‡Æo entre o número de intera‡äes com o robô de conversa‡Æo e o número de intera‡äes via e-mails).Os resultados obtidos indicam que: 1) nÆo houve altera‡äes na intera‡Æo on-line (curiosidade, uso e valida‡Æo pelos alunos) 2) nÆo houve uma mudan‡a de comportamento do sistema. Houve, por outro lado, evidências que as duas disciplinas encontram-se em um estado de fase estável.

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Doutor em linguística aplicada (2014), mestre em linguística teórica (2010), graduado em linguística (2007) e Complementa‡Æo-Pedagógica-Língua-Inglesa (2004), todos pela UFMG. Atua na área de ensino de inglês, com ênfase nos seguintes temas: ensino presencial, TIC e ensino a distância.

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