Neuerscheinungen 2016Stand: 2020-02-01 |
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Aneide Oliveira Araújo, Roberta Ferreira da Cunha Viei
(Beteiligte)
Medi‡Æo de desempenho
Um estudo descritivo em hospitais
2016. 104 S. 220 mm
Verlag/Jahr: NOVAS EDICIOES ACADEMICAS 2016
ISBN: 3-8417-2368-3 (3841723683)
Neue ISBN: 978-3-8417-2368-0 (9783841723680)
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A medi‡Æo de desempenho permite avaliar, controlar e melhorar o processo de produ‡Æo ou a presta‡Æo do servi‡o de uma entidade, o que permite a antecipa‡Æo de mudan‡as na dire‡Æo estratégica. Essa pesquisa consiste em investigar as principais características da medi‡Æo de desempenho dos hospitais do Rio Grande do Norte. Para tanto, a metodologia adotada constitui-se de um estudo descritivo, realizado em 46 hospitais do estado, selecionados de forma nÆo-probabilística nas cidades de Natal, Mossoró, Parnamirim, SÆo Gon‡alo do Amarante, Ceará-Mirim, Macaíba, Caicó, A‡u, Currais Novos, SÆo José de Mipibú e Pau dos Ferros. Para a coleta de dados, utiliza-se um formulário objetivo. Após tabula‡Æo dos dados realizam-se análise descritiva e testes estatísticos nÆo-paramétricos, Qui-quadrado e teste Exato de Fisher. Os resultados demonstram que a maioria das institui‡äes analisadas estÆo sendo geridas por profissionais com boa qualifica‡Æo e com conhecimentos em áreas como administra‡Æo, ciências contábeis, economia e medicina, possuem missÆo, fazem algum tipo de planejamento.
As autoras sÆo doutoras e professoras do curso de gradua‡Æo e pós-gradua‡Æo em Ciência Contábeis da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.