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"Emotionen - Reflexionen - Erinnerungen" beschreibt die Kongruente Beziehungspflege nach Rüdiger Bauer unter vorwiegend anwenderbezogenen Aspekten. Die Gestaltung von zwischenmenschlichen Beziehungen ist sowohl der Kontext, in dem Pflege stattfindet, als auch Ergebnis aus pflegerischem Planen und Handeln. In diesem Sinne wird Pflege als ein Geschehen dargestellt, das sowohl aus Beziehungen entsteht als auch beziehungsgestaltend wirkt. Pflege kann als Transportmittel für Beziehungen gelten. Jeder Mensch lebt in einer durch persönliche Erfahrungen strukturierten Welt. Um den Menschen zu erreichen, müssen Pflegende diese Welt erforschen.

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