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As grandes transforma‡äes vivenciadas no ensino superior nos últimos anos, decorrentes da globaliza‡Æo e da internacionaliza‡Æo, requerem um estudo profundo nos modelos dos processos de avalia‡Æo das Institui‡äes de Ensino Superior - IES, principalmente nas questäes pedagógicas e nos modelos de gestÆo da qualidade. Outro fator de relevância dia respeito à expectativa e percep‡Æo dos diversos stakeholders envolvidos, sendo que os atuais sistemas de avalia‡Æo oficiais aparentam uma reduzida captura dessa visÆo, principalmente do aluno. Considerando a problemática abordada, desenvolvemos uma investiga‡Æo nÆo experimental de campo, fundamentada bibliográficamente na literatura cientifica existente e aplicando um questionário de auto-relato estruturado, tendo por objetivo: analisar os sistemas de avalia‡Æo do ensino superior no Brasil e Portugal, procurando, assim, identificar os marcadores da participa‡Æo do aluno nos processos de avalia‡Æo institucionais; identificando as expectativas e percep‡äes dos alunos com rela‡Æo à qualidade do ensino superior nas institui‡äes que frequentam qual a rela‡Æo que pode ser estabelecida com os instrumentos utilizados no processos oficiais.

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Doutor em GestÆo pela UTAD-Universidade Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal e em Administra‡Æo pela UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina/SC, Brasil, Pós-Gradua‡Æo em Marketing e Negócios Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica - PUC - Rio, Brasil e Negócios Internacionais pela Universidade de SÆo Paulo/SP, Brasil.

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