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Führungskräfte stellen einen wesentlichen Faktor für die Entwicklung der Kultur in Unternehmen dar. Dabei sind besonders die Führungskräfte im basalen und mittleren Management gefordert. Sie stehen in engem Kontakt mit den Mitarbeiter_innen und sind mit den täglichen Aufgaben im Routinebetrieb konfrontiert. Die Anforderungen, die an die Führungskräfte gestellt werden, sind sehr vielfältig. Diese werden jedoch nicht selten von den Mitarbeiter_innen und den Führungskräften unterschiedlich gesehen. Damit keine Frustration entsteht, ist die Besetzung der Führungspositionen mit den richtigen Personen entscheidend. Einige Fähigkeiten bzw. Kompetenzen sind notwendig, um diese Aufgabe zu erfüllen. Des Weiteren ist es für die Führungskräfte meist schwierig, die Fähigkeiten und Kompetenzen für Führungsaufgaben der Mitarbeiter_innen zu bewerten und zu beurteilen. Dies ist jedoch für die Mitarbeiter_innenentwicklung in Richtung Führungsaufgaben essentiell. Meistens findet die Entscheidung über die Eignung für eine Laufbahn als Führungskraft nach subjektiven Einschätzungen der Führungskräfte statt.

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Franz Ganser hat im zweiten Bildungsweg den Krankenpflegeberuf erlernt und übt diesen seit über 17 Jahren aus. Er ist in einem öffentlichen Krankenhaus in Österreich als Bereichsleitung tätig. Den akademischen Grad "Master of Science in Health Care Management" hat der Autor an der Donau Universität Krems im Jahr 2017 erlangt.

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