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Auf dem Business-Parkett kommt es nicht allein auf Fachkompetenz an: Dieser Business Knigge zeigt Ihnen, wie Sie als Mann mit den richtigen Umgangsformen und einem stilvollen Äußeren punkten. Professioneller Dress-Code und charmante Manieren sind ein wichtiger Baustein für Ihren Karriereerfolg. Mit diesem Buch machen Sie einen eleganten Slalom um jedes Fettnäpfchen und beeindrucken Ihre Geschäftspartner mit einem makellosen Auftritt. Mit zahlreichen Übungen, Trainings und Dos und Don´ts.

Inhalte:

Der erste Eindruck zählt: Begrüßung und Anrede
Das perfekte Business Dinner: So machen Sie bei Tisch eine gute Figur
Wie Sie Small Talk die Geschäftsbeziehungen fördern
Meeting-Knigge: So vermeiden Sie Benimmfallen
Checken Sie Ihren Business-Stil

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Vorwort

Gutes Benehmen fördert Ihre Karriere

Gepflegte Männer kommen weiter

Legen Sie Wert auf Äußerlichkeiten
So setzt sich der erste Eindruck zusammen
Format zeigen im Vorstellungsgespräch
Begrüßung und Anrede

Wer grüßt wen zuerst?
Der Händedruck - kein Kraftakt
Sich vorstellen und untereinander bekannt machen
Visitenkarten richtig einsetzen
Respekt zollen mit der korrekten Anrede
Siezen oder duzen?
So benimmt Mann sich im Geschäftsleben

Allgemeine Verhaltensregeln
Türen, Aufzüge, Treppen und mehr
Sitzen, stehen und gehen als Mann
Halten Sie den richtigen Abstand
Allgemeine Dos and Don´ts
Wie viel Trinkgeld muss sein?
Auto-Knigge
Als Fluggast unterwegs
Gutes Benehmen im Ausland
Small Talk fördert die Geschäftsbeziehungen

So werden Sie ein Small-Talk-Profi
Small Talk mit dem Chef
Small Talk mit Kollegen
Small Talk mit Geschäftspartnern
Small Talk beim Business-Networking
Darüber spricht Mann
Darüber spricht Mann nicht
Small Talk im Ausland
Stilvoll mit Kunden kommunizieren

Korrespondieren Sie kundenfreundlich
Korrekte Anschriften und schriftliche Anrede
E-Mail-Knigge
Das angenehme Telefonat
Zügeln Sie Ihre Handy-Begeisterung
Smartphone & Co.
Meeting-Knigge

Meetings vorbereiten
Richtiges Verhalten im Kundenmeeting
Digitale Meetings
Meetings nachbereiten
Fairness gegenüber Teilnehmern
Die Presse als Partner
Auf der Messe überzeugen
Business-Dresscode für Männer

Die Bedeutung von Farben im Berufsalltag
Der Anzug
Mit Krawatte zeigen Sie Stil
Stilvolle Business-Hemden
Schuhe und Socken
Lederwaren
Schmuck bei Männern
Körperpflege
Geschäftsessen

Geschäftsessen zielorientiert vorbereiten und durchführen
Ihre Aufgaben als Gastgeber
Wer sitzt wo?
Die Sitzordnung und ihre Bedeutung
Wer hält wann eine Rede?
Ihre Gastgeberpflichten im Überblick
Bei Tisch eine gute Figur machen

Der Aperitif
Richtiger Umgang mit Brot
Die offizielle Bestecksprache
Das Fischbesteck
Kleine Sushi-Kunde
Suppentassen stilvoll leeren
Wie sitzt man richtig bei Tisch?
Was ist Fingerfood?
Was tun mit Ungenießbarem?
Der passende Wein zum Essen
Wenn etwas schief geht
Schwierige Speisen verzehren
Einladungen aussprechen und annehmen

Geheimcodes auf Einladungen und deren Bedeutung
Veranstaltungsformen im Business
Was schenkt Mann?
Anhang
Übersicht: Die häufigsten Benimmfallen
Multiple-Choice-Test: Checken Sie Ihren Business-Stil
Lösungsteil zu den Übungen
Glossar
Literaturverzeichnis
Die Autorinnen

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Quittschau, Anke
Anke Quittschau ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".

Tabernig, Christina
Christina Tabernig ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".

Pfister, Dirk
Dirk Pfister ist ein erfahrener Trainer, Berater und "Infotainer", der seit über 20 Jahren für deutsche und internationale Unternehmen agiert.

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