---

Este estudo tem por objetivo analisar como dois grupos de trabalhadores (promotores e receptores) de uma siderúrgica brasileira percebem a avalia‡Æo de desempenho (AD) nela praticada. Para alicer‡ar teoricamente esta pesquisa, resgatou-se o papel atribuído à área de RH; conceituou-se a temática central da pesquisa, a avalia‡Æo de desempenho; e desenvolveram-se os aspectos relacionados à percep‡Æo, em fun‡Æo da natureza subjetiva dos processos que envolvem a temática central. A partir dos relatos encontrados, foi possível constatar que o processo de AD se mostra muito mais rico no entendimento dos promotores do que no entendimento dos receptores. NÆo se pôde, por meio das respostas, identificar que os empregados percebem a AD praticada na siderúrgica como um instrumento estratégico para a empresa. Além disso, pode-se reconhecer que as falhas do processo passam por todos os níveis da empresa. Os problemas se iniciam na alta gestÆo, com a indefini‡Æo dos objetivos estratégicos, passando pelo RH, que nÆo comunica satisfatoriamente as finalidades do programa de AD, e pela gerência, que se furta da obriga‡Æo de oferecer o feedback.

---

Mestre em GestÆo de Pessoas, pela UFMG, é também Especialista na área pela PUC. Pesquisadora do NECOP-UFMG, desenvolve pesquisas acadêmicas na área de RH. Possui experiência na prática de RH e hoje atua como Professora Substituta na UNIFEI, nas disciplinas: TGO I, II e III, GestÆo de Pessoas e Consultoria Empresarial.

---