Neuerscheinungen 2018Stand: 2020-02-01 |
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Marie France Suzi
Gilet Vert SNCF : Anecdotes d´un Régulateur de flux du RER D
2018. 120 S. 190 mm
Verlag/Jahr: BOOKS ON DEMAND 2018
ISBN: 2-322-14858-X (232214858X)
Neue ISBN: 978-2-322-14858-5 (9782322148585)
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Que fait une Sociologue dans la peau d´un Gilet Vert pour les trains du RER D de la SNCF? Outre l´observation, son métier consiste à informer les voyageurs, veiller à leur sécurité et gérer les montées et descentes des trains.
Mais, dès les premières heures de travail, elle a rencontré plusieurs situations qui l´ont poussée à tenir un journal : calmer les usagers en colère, raisonner l´imprudent qui veut sauter les rails quand le train arrive ou contrainte d´observer le spectacle régulier des amoureux du quai.
Ce livre est une invitation à découvrir au fil des pages, des anecdotes marrantes, tristes, incompréhensibles ou étranges ; car il se passe toujours quelque chose sur les quais du RER D.
Que fait une Sociologue dans la peau d´un Gilet Vert pour les trains du RER D de la SNCF? Outre l´observation, son métier consiste à informer les voyageurs, veiller à leur sécurité et gérer les montées et descentes des trains.
Mais, dès les premières heures de travail, elle a rencontré plusieurs situations qui l´ont poussée à tenir un journal : calmer les usagers en colère, raisonner l´imprudent qui veut sauter les rails quand le train arrive, être contrainte d´observer le spectacle régulier des amoureux du quai...
Au fil des pages, ce livre est une invitation à découvrir des anecdotes marrantes, tristes, incompréhensibles ou étranges ; car il se passe toujours quelque chose sur les quais du RER D.
Alors, quel usager êtes-vous?
Suzi, Marie France
Marie France Suzi a un parcours littéraire couronné par le grade de Maître en Sociologie du Travail. Elle s´est aussi formée dans d´autres domaines, dont l´accueil et l´information.
Après différentes expériences professionnelles, elle a travaillé comme Gilet Vert sur le quai du RER D de la SNCF.
D´autres récits de ses différentes expériences seront publiés prochainement.