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Com o crescimento da popularidade da web para o comércio eletrônico, muitas empresas adotaram este meio como uma estratégia fundamental para melhorar a lucratividade de seus negócios e se manterem competitivamente no mercado, buscando se adaptarem ao novo contexto econômico e melhor atender aos novos motivos que levam aos consumidores a optarem pelo comercio eletrônico. É fundamental para as empresas, mesmo em âmbito regional, que busquem se adaptar as novas inova‡äes que surgem, com objetivo de manter e de melhorar os resultados dos mesmos e a adi‡Æo de novos clientes. Entretanto, esse nicho é quase inexplorado para empresas de Tatuí e regiÆo. O objetivo deste estudo é elaborar por meio de pesquisa de desenvolvimento experimental um aplicativo web e mobile, para restaurantes e pizzarias. Nos quais se encontra a necessidade de visibilidade e adequa‡Æo a novas tendências, em direcionamento ao bom relacionamento com seus clientes, buscando fideliza‡Æo em conformidade às técnicas CRM, promovendo mais efetivas e assertivas a‡äes de vendas.

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Nunes, Hugo
Hugo Nunes, graduado em GestÆo da Tecnologia da Informa‡Æo feito na Faculdade de Tecnologia de Tatuí.

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