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Neuronal digital
Ein Familienunternehmen lässt digitale Geschäftsmodelle von Mitarbeitern und Betriebsrat entwickeln. Ein Mittelständler revolutioniert mit einer digitalen Dienstleistung die Nahrungsmittelindustrie. Ein frisch gegründetes Produktteam wirft bisherige Prozesse über Bord, lernt selbstständig agile Zusammenarbeit und erwirtschaftet so Millionenumsätze. Wie ist das möglich?
Sebastian Purps-Pardigol und Henrik Kehren haben in mehr als 150 Interviews über 30 Firmen analysiert und zwölf Unternehmen ausgewählt, die die eigene digitale Transformation vorbildhaft vorantreiben. Ihre Erkenntnis: Je größer das Maß der Digitalisierung in einer Organisation, desto mehr Aufmerksamkeit braucht das Thema Menschlichkeit.
Anhand zahlreicher Unternehmensbeispiele (u.a. Bosch-Siemens, oPhoenix-Contact, Viessmann, der tolino-Allianz - dem erfolgreichen Beispiel aus der Buchbranche) und mithilfe neuer Erkenntnisse aus Hirnforschung, Psychologie und Verhaltensökonomie erklären die Autoren, was genau in diesen Unternehmen geschehen ist und wie sich dieses Wissen auf andere Firmen übertragen lässt.
Dieses Buch ist Pflichtlektüre für jeden, der am digitalen Wandel beteiligt ist.

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Inhalt

Vorwort von Philipp Lahm 11

Eine Frage der Haltung 15

Kapitel 1
Verstehbarkeit - Menschen brauchen ein Warum und Wofür 19
Rieber - Vom Acker auf den Teller 20
Das Wissen um andere Menschen verändert unser Handeln 27
Bereits ein Gesicht lässt uns besser werden 31
Viessmann - Eine starke Ausrichtung auf das Warum 33
Wie Verstehbarkeit unser Gehirn beruhigt 40
Der George-Clooney-Perspektivenwechsel 43
Essenz für Eilige 45

Kapitel 2
Fokus - Kein Wandel ohne Aufmerksamkeit 47
Wer liefert was? - Bewusste Unruhe 48
Induzierte Inkohärenz - Warum ein Schreck manchmal hilft 50
Wer liefert was? - Vom Verlagshaus zum Internetunternehmen 54
Was wären wir ohne unsere neuronalen Potenziale? 57
BSH - Fokus auf die Transformation 61
Unser Fokus formt unsere Realität 67
Achtsamkeit - Ein effektiver Weg zum persönlichen Fokus 70
Essenz für Eilige 74

Kapitel 3
Das rechte Maß - Die Energie für den Wandel 77
Den Autopiloten ausschalten 80
Phoenix Contact - Alle mit an Bord 81
Wenn Menschen mitgestalten dürfen 88
Mitgestaltung als hilfreiches Korrektiv 93
Weshalb wir täglich Zähne putzen 94
Otto Group Digital Solutions - Der Company-Builder 95
Menschen möchten gerne wissen, was geschieht 101
Wir möchten gerne kontrollieren, was geschieht 106
Essenz für Eilige 108

Kapitel 4
Würdigung - Menschen wollen gesehen werden 111
Hamburger Hafen - Humanisierte Arbeitsbedingungen 113
Was angemessene Behandlung mit unserem Gehirn macht 118
tolino - David gegen Goliath 121
Der Gewinn der Würdigung 128
Glaubwürdige Würdigung 133
Wirksame Worte 135
Würdigung auf allen Ebenen 138
Essenz für Eilige 139

Kapitel 5
Digital Transformation Coaches - Die operativen Beschleuniger 141
Swisscom - Mehr Geschwindigkeit durch interne Botschafter 143
Biologisch sind wir auf Zusammenarbeit ausgerichtet 150
Eigentlich wollen wir Freunde sein 153Verbundenheit - Ein neurobiologisches Primärbedürfnis 155
Ebner Verlag - Wissen nachhaltig nutzen 158
Kompetenztransfer und menschliches Wachstum 165
Essenz für Eilige 171

Kapitel 6
Führung im Wandel - Wie Menschen über sich hinauswachsen 173
CEWE - Der frühe Wandel 177
Neues Verhalten - Neue Erfahrungen 184
Verhalten sollte freiwillig sein 185
Mehr Erfahrung, mehr Hirn 190
Kreieren Sie erreichbare Ziele 191
CLAAS - Der Tesla für den Landwirt 194
Innere Bilder - Mitarbeitende orientieren sich an Ihnen 202
Der Einfluss innerer Bilder auf unser Gehirn 205
Essenz für Eilige 208

Kapitel 7
Zeit für ein neues Menschenbild 211
Das Risiko übermäßiger Eigenbestätigung 215
Ein hilfreiches Rollenverständnis für Führungskräfte 220

Begrenzungen und Demut 224

Essenz für Eilige 236

Epilog 239

Glossar 243

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