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Ömer Atiker
Das Survival-Handbuch digitale Transformation
Wie Sie dem Wahnsinn die Stirn bieten, den Alltag gestalten und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft machen, plus EBook inside (ePub, mobi oder pdf). Mit E-Book
2018. 296 S. 215 mm
Verlag/Jahr: CAMPUS VERLAG 2018
ISBN: 3-593-50921-0 (3593509210)
Neue ISBN: 978-3-593-50921-1 (9783593509211)
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Digitalisierung ist wichtig und alle machen mit. Doch in der Praxis bleiben die Ergebnisse weit hinter den Erwartungen zurück. Widerstände, Unwissenheit, Angst, Politik: Die digitale Transformation scheitert nicht an der Technik, sondern an der Organisation. All das Neue nützt nichts, wenn Hunderte von Mitarbeitenden damit nichts anfangen können.
Ömer Atiker zeigt, welches die wirklichen Probleme bei der Digitalisierung sind und wie sie gelöst werden. Er liefert zu Situationen des geschäftlichen Alltags ganz konkrete Maßnahmen, mit denen Führungskräfte ihre Belegschaft in Bewegung bringen. Damit sich der Wahnsinn in Grenzen hält und die digitale Transformation auch wirklich klappt!
Inhalt
Beipackzettel 9
Form und Inhalt 10
Sie müssen arbeiten, nicht ich! 11
Digital ist das neue Normal: Worum es bei der digitalen Transformation wirklich geht 13
Das ist digitale Transformation 14
Neue Horizonte: der Digital Circle 19
Digital Delta: zwischen Wunsch und Wirklichkeit 24
Organisation und Transformation 24
Tools: Wahn und Wirkung 30
So geht es weiter 33
Teil 1:
Aufbruch in digitale Zeiten 35
Arbeit statt Wellness: So kommen Sie zur digitalen Strategie 39
Schwer zu greifen: Was ist eine (digitale) Strategie? 39
You are here: Wie Sie Ihre Position bestimmen 43
Strategische Ziele festlegen und priorisieren 47
Das Umfeld: Szenarien, Bedrohungen und Chancen 55
So machen Sie ein Strategie-Retreat richtig effizient 61
Neue Angebote: Womit Unternehmen in Zukunft Geschäfte machen 64
What´s your Wow, Baby? 67
Wer macht was: Anforderungen und erste Projekte 69
Das Geschäftsmodell: Where is the money, honey? 70
Daten als Öl 75
Es zählt, was ich erlebe: die User-?Experience als Schlüssel zum Wert 77
"Ihr Auftrag, wenn Sie ihn annehmen ..." - Jobs to be done 79
D-Day: Ihr Strategietag als Startschuss, nicht als Strohfeuer 83
Digital Disaster Day: Warum der Strategietag nichts wird 83
Wissen, was geht: So bereiten Sie einen Digital-Tag richtig vor 85
Der große Tag: Worauf Sie achten sollten 97
Worum es wirklich geht: Inhalte 101
Über den Tag hinaus: die Nachbereitung 104
Teil 2:
Die digitale Organisation 107
Kulturrevolution: neues Denken im Unternehmen 109
Die Karte der Kultur 110
Weitblick und Bewegung 111
Gegen Angst hilft Vertrauen 112
Jenseits des Bauchnabels: Leuchtturm Kunde 116
Von Silo zu Silo 117
Kultur im Alltag 119
Fehlerkultur 123
Testen: wissen, was man tut 126
Das Ende der Pyramiden: Organisation für das 21. Jahrhundert 129
Das Für und Wider der Hierarchie 130
Verantwortung und die Suche nach den Schuldigen 132
Die drei Aufgaben der Organisation 134
Schwärme und Steinobst: Formen der Organisation 135
Wo fangen Sie an? 140
Tools, Methoden, Facilitys 144
Sag DU zu mir: die Digital Unit 146
Führung ohne Plan: kluges Management in beweglichen Zeiten 152
Die neue Rolle der Manager 153
Der Umgang mit Veränderung 157
Und wenn etwas schiefgeht? Fehlerkultur in der Praxis 159
Teams? Gibt es viele, aber doch nur wenige 161
Ein offenes Geheimnis: Es geht auch ohne Chef! 163
Richtig führen 168
Der Job des CDO 171
Irrtümer der Kommunikation 173
Woran die Kommunikation krankt 173
Richtige Ziele 174
Passende Inhalte 175
Zusammen stark 177
Breit und tief: die Themen 177
Medium und Kanal 179
Wissen finden, sammeln, teilen 179
Butter bei die Fische: Probleme und Gefahren in der digitalen Transformation 182
Externe Kommunikation 186
Mangelware Mitarbeiter: Wer Menschen will, muss freundlich sein 189
Der strategische Fit: Wer wollen Sie sein? 190
High Potentials: zwischen Hochleistung und Größenwahn 192
Selbstbestimmung 195
Führen auf Augenhöhe 196
Der Bewerbungsprozess: Suchen und Finden 198
Arbeitsplatz mit Couch 202
Tools machen schlau 203
Teil 3:
Die Innovations-Toolbox 207
Die Reifeprüfung: Wie digital ist Ihr Unternehmen? 209
Viel Lärm um nichts: Sinn und Unsinn digitaler Assessments 209
Einblicke von außen? Fehler in externen Analysen 212
Digital Delta: die richtige Skala 217
Die richtigen Fragen: Was Sie messen können (und sollten) 220
Die Erfassung 223
Die Auswertung 224
Die Visualisierung 225
Make it real: Innovation mit Vollgas 228
Überblick: der Innovationsprozess 229
Die Alpha-Phase: kluge Ideen 233
Team und Rahmen definieren 234
Den Markt erfassen 236
Die Kunden verstehen 238
Ideen und Lösungen 248
Testen und Bestätigen 251
Das Geschäftsmodell 255
Das ist nur Beta: Ihre Produktidee im Markt 259
Nicht aus dem Rahmen fallen: der Leistungsumfang 261
Aufbauarbeit: das Team und der Bau 263
Marketing: Her mit den Kunden! 266
Markttest: Was sagen die Kunden dazu? 268