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Was muss bei der Erstellung eines Arbeitszeugnisses beachtet werden? Welche Zeugnisarten gibt es? Wer hat einen rechtlichen Anspruch darauf? Und wer haftet bei Fehlern? Mit diesem Praxishandbuch erstellen Sie für jeden Mitarbeiter das richtige Arbeitszeugnis im Handumdrehen - von A wie Account-Manager bis Z wie Zweiradmechaniker. Es bietet Ihnen das nötige Grundlagenwissen und das spezifische rechtliche Know-how. Bewertungsbögen zur Einschätzung von Leistungen, juristisch geprüfte Musterzeugnisse und Textbausteine sowie Checklisten zur Prüfung fertiger Zeugnisse helfen Ihnen zusätzlich. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.

Inhalte:

Aufbau und zentrale Inhalte der verschiedenen Zeugnisarten
Über 260 Musterzeugnisse für alle Branchen
Leistungen und Verhalten richtig beurteilen
Zeugnisausstellung: Rechtsanspruch und Zeitpunkt
Vorgehen bei Spezialfällen: Eltern- und Pflegezeit, fristlose Kündigung, Wettbewerbsverbot u. v. m.
Gerichtliche Durchsetzung, Änderung und Widerruf eines Arbeitszeugnisses
Haftung des Arbeitgebers bei fehlerhaften Zeugnissen

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Vorwort

Teil 1: Die rechtlichen Grundlagen

Welche Zeugnisarten es gibt

Einfaches Zeugnis
Qualifiziertes Zeugnis
Endzeugnis
Vorläufiges Zeugnis
Zwischenzeugnis
Aufbau und Inhalt eines Arbeitszeugnisses

Grundsätze der Zeugniserstellung
Die zentralen Inhalte des Arbeitszeugnisses
Übersicht: Aufbau eines qualifizierten Zeugnisses
Leistung und Verhalten richtig beurteilen

Grundsätze der Beurteilung
Die einzelnen Kriterien der Beurteilung
Die äußere Form des Zeugnisses

Teil 2: Konkrete rechtliche Fragen und Antworten

Konkrete Fälle beim Zeugnisinhalt

Beschäftigter schreibt das Zeugnis selbst
Betriebsratstätigkeit, gewerkschaftliches Engagement
Bezug auf ein Zwischenzeugnis
Elternzeit
Pflegezeit
Krankheit
Schwerbehinderung
Vertragsbruch
Fristlose Kündigung
Straftat und Strafverfahren
Verdacht einer strafbaren Handlung
Wettbewerbsverbot
Zeugnisausstellung: Rechtsanspruch und Zeitpunkt

Anspruch auf Erteilung eines Zeugnisses
Verlust des Rechtsanspruchs
Gerichtliche Durchsetzung des Anspruchs auf Zeugniserteilung

Die Beweislast
Die Kosten des gerichtlichen Verfahrens
Änderung und Widerruf eines Arbeitszeugnisses

Änderung des Arbeitszeugnisses
Widerruf des Arbeitszeugnisses
Haftung des Arbeitgebers bei fehlerhaften Zeugnis

Ansprüche des Arbeitnehmers gegen den Arbeitgeber
Ansprüche des neuen Arbeitgebers gegen den alten Arbeitgeber
Teil 3: Das Zeugnis in wenigen Schritten erstellen - Checklisten und Musterschreiben

Workflow zur Erstellung eines Arbeitszeugnisses

Bewertungsbögen für unterschiedliche Positionen

Bewertungsbogen 1: zur Bewertung von Auszubildenden (Volontären, Praktikanten, Diplomanden)
Bewertungsbogen 2: zur Bewertung von Arbeitnehmern
Bewertungsbogen 3: zur Bewertung von Führungskräften
Checkliste: Die wesentlichen Punkte

Teil 4: Musterzeugnisse und Textbausteine

260 Musterzeugnisse - von Account-Manager bis Zweiradmechaniker

Textbausteine

Obligatorische Bestandteile eines Arbeitszeugnisses
Optionale Bestandteile eines Arbeitszeugnisses
Stichwortverzeichnis

Verzeichnis der Musterzeugnisee

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