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Im Kontakt mit internationalen Geschäftspartnern sind gute Englischkenntnisse unverzichtbar. Wer auf internationalem Parkett auch sprachlich sicher auftritt, hat mehr Erfolg bei Meetings und Verhandlungen. Von der persönlichen Vorstellung über Präsentationen bis zum Small Talk - dieses Buch bietet Ihnen die richtige Unterstützung.

Inhalte:

Alle wichtigen Bausteine, Mustertexte und Vokabeln für Mails und Telefonate
Wie Sie sprachliche Pannen vermeiden und sicher auftreten: passende Redewendungen und nützliche Wortlisten
Mit großem Trainingsteil: typische Gesprächssitutaionen und wie Sie sie korrekt auf Englisch meistern

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Teil 1: Praxiswissen Business English

The First Contacts / Die ersten Kontakte

The letter / Der Brief
Making a telephone call / Telefonieren
E-mail / E-Mail
List of vocabulary
Kulturelle und sprachliche Tipps
Travelling / Reisen

Booking a flight / Flug buchen
Hotel reservation / Hotelreservierung
Car rental / Autovermietung
At the airport / Am Flughafen
At the hotel / Im Hotel
List of vocabulary
Kulturelle und sprachliche Tipps
The Company / Die Firma

Arrival at the company / Ankunft in der Firma
Meeting new colleagues / Die neuen Kollegen
List of vocabulary
Line of business / Branche
Finding your way around / Sich zurecht finden
The conference facilities / Der Konferenzraum
List of vocabulary
Kulturelle und sprachliche Tipps
Effective Business Discussions / Erfolgreich kommunizieren

Meetings / Sitzungen
Negotiations / Verhandlungen
Presentations / Präsentationen
List of vocabulary
Kulturelle und sprachliche Tipps
After Business Hours / Nach Büroschluss

The personal invitation / Die persönliche Einladung
At the restaurant / Im Restaurant
Small talk / Leichte Konversation
Saying goodbye / Abschied nehmen
List of vocabulary
Kulturelle und sprachliche Tipps

Teil 2: Training Business English

Making Contact / Der erste Kontakt

On the Telephone / Am Telefon
E-mail / E-Mail
Letter / Brief
Face to Face / Persönlicher Kontakt
Appointments / Termine

Dates, Times and Figures / Datum, Uhrzeit und Zahlen
Directions / Wegbeschreibung
The Facilities / Rund ums Büro
Travelling / Auf Reisen
Let´s Talk Business / Verhandeln und Präsentieren

Making a Presentation / Sie und Ihr Unternehmen
The Human Factor / Die Mitarbeiter
Speaking Up / Anfragen und Meinungen
Let´s Not Talk Business / Arbeit ist nicht alles

Breaking the Ice / Lockere Konversation
At the Restaurant / Im Restaurant
Family and Friends / Familie und Freunde
Common Mistakes / Gängige Fehler

Talking About the Past ... / Was war ...
... and the Future / ... und was wird
Being Polite / Höflichkeit zählt
False Friends / Falsche Freunde
Alphabetical list of vocabulary / Alphabetische Wortschatzliste
The international telephone alphabet / Int. Buchstabierliste
Abbreviations / Abkürzungen

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Goudswaard, Gertrud
Gertrud Goudswaard war nach ihrem Studium der Englischen Sprache und Literaturwissenschaft lange Jahre in der Erwachsenenbildung in den USA, den Niederlanden und Deutschland tätig. Sie war Lehrbeauftragte an der FH-Reutlingen für die Fakultäten "ESB" (European School of Business) und "Textile Technology and Management". Heute arbeitet sie als Coach interkultureller Wirtschaftskommunikation in verschiedenen Bereichen im In- und Ausland.

Henderson, Derek
Derek Henderson stammt aus Schottland und unterrichtet seit vielen Jahren Business English in verschiedenen Unternehmen.

Streitwieser, Veronika
Veronika Streitwieser ist selbstständige Übersetzerin und Dolmetscherin und unterrichtet am Sprachen- und Dolmetscher-Institut, München.

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