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Jede Personalabteilung ist in jedem Unternehmen anders aufgestellt. Daher gibt es für viele Themen keine Standardlösung, vielmehr müssen individuelle Lösungen erarbeitet werden. Dieses Buch stellt die wichtigsten Anforderungen einer zeitgemäßen HR-Organisation vor. Es zeigt, wie Prozesse automatisiert werden können und weist auf typische Problemfelder hin. Anhand einer Checkliste erkennen Sie den Optimierungsbedarf. Mit vielen Best-Practice-Beispielen.

Inhalt:

Organisation, Aufgabenbereiche, Vertretungskonzept, Wissensmanagement
Fachkenntnisse und Kompetenzen der Personaler prüfen
HR-Prozesse: typische Fehler und Optimierungspotenzial
Der Mitarbeiter als Kunde: Betreuung und Kommunikation
Technische Lösungen: von Outsourcing-Möglichkeiten bis zur Optimierung des Nettolohns
Arbeitshilfen online:

Checklisten
Anleitungen
Praxisbeispiele

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Einleitung

Teil 1: Möglichkeiten der Organisation

Organisation und Aufgabenbereiche der Personalabteilung

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Ein wirksames Vertretungskonzept entwickeln

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Ein übersichtliches Ablagesystem anlegen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Dokumentation und Wissensmanagement

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Teil 2: Nötige Fachkenntnisse

Fachkenntnisse und Kompetenzen der Personaler prüfen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Einzelfälle oder einmal im Jahr ‒ Optimierungspotenzial bei wiederkehrenden Tätigkeiten

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Richtig priorisieren

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Teil 3: Fehler bei Prozessen

Aufwand und Ertrag in der Personalabteilung richtig einschätzen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Manuelle Datenerfassung und administrative Tätigkeiten

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

HR-Prozesse optimieren

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Teil 4: Der Kunde im Fokus

Kundenwunsche ermitteln und auswerten

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Betreuung der Mitarbeiter im Unternehmen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Kommunikation und Information an die Mitarbeiter

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Teil 5: Technische Lösungen

Outsourcing-Möglichkeiten gezielt nutzen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

HR-Software professionell einsetzen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Systemeinstellungen

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement

Nettolohn optimieren

Worum geht es?
Ein Blick in die Unternehmensrealität
Empfehlungen für das Personalmanagement
Abschluss

Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Quellenverzeichnis

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Knemeyer, Robert
Robert Knemeyer ist Interim-Manager, Inhaber der KPI Personalberatung; Autor zahlreicher Fachartikel und - beiträge (Haufe online, Personalmagazin).

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