Neuerscheinungen 2018Stand: 2020-02-01 |
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Marie-Christin Papen, Florian U.Siems
(Beteiligte)
Kommunikation und Technik
Ausgewählte neue Ansätze im Rahmen einer interdisziplinären Betrachtung
Herausgegeben von U.Siems, Florian; Papen, Marie-Christin
1. Aufl. 2018. 2018. xi, 395 S. 52 SW-Abb. 210 mm
Verlag/Jahr: SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN 2018
ISBN: 3-658-21536-4 (3658215364)
Neue ISBN: 978-3-658-21536-1 (9783658215361)
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Ziel des Bandes ist es, aktuelle interdisziplinäre Ansätze der Forschung an der Schnittstelle von Kommunikation und Technik aufzuzeigen und Einblicke aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu ermöglichen: Technischer Wandel oder Innovation als Gegenstand der Kommunikation; Kommunikation zum Abbau von Reaktanzen bei komplexen Technologien; Erwartungsmanagement; Aufgaben und Rolle der Mitarbeitenden bei der Kommunikation von Technik; Persönliche Kommunikation von Verkäufern technischer Leistungen (B2C) oder Außendienst / Sales (B2B); Optimierung von Gebrauchsanleitungen; Kommunikation zur besseren Kundenintegration bei technischen Leistungen; Landes- und branchenspezifische Besonderheiten der Kommunikation von Technik.
Weiterentwicklungen der Kommunikationstechnologien und deren Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten.- Kommunikation im Spannungsfeld der Ingenieurs- und Wirtschaftswissenschaften.- Technische Lösungen zur Optimierung der Kommunikation (z.B. Apps).- Reaktanzen und Grenzen bei der Mensch-Maschine-Kommunikation.
Prof. Dr. Florian U. Siems ist Inhaber und Marie-Christin Papen, M.Sc. ist wissenschaftliche Mitarbeiterin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Technischen Universität Dresden.