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Este livro é resultado de uma disserta‡Æo de mestrado que explorou a influência dos estímulos sonoros do sapato de salto alto na experiência das consumidoras no ponto de venda do varejo de moda. Através de um experimento, foi possível observar, sob a ótica do Design Estratégico, que e possi vel manipular a personalidade do produto por meio de sons advindos da interac a o entre os materiais utilizados nele e no ambiente. Assim, este estudo reforc a a importa ncia do som como uma dimensa o capaz de atribuir personalidades ao produto, intermediando e favorecendo, portanto, a experie ncia envolvida na interac a o usua rio-produto-ambiente.

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Klanovicz, Cristiano
Publicitário, mestre em Design Estratégico e especialista em Marketing. Professor dos cursos de Publicidade e Propaganda, Administra‡Æo e Marketing. Também atua como consultor de marketing para pequenas empresas. Como pesquisador, concentra seus estudos na área do comportamento do consumidor e design para a experiência.

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