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A restri‡Æo no processo de aloca‡Æo de recursos humanos nas atividades de projetos dá origem ao tradicional problema da área de gestÆo de projetos com mais de 40 anos de existência - o Resource-Constrained Project Scheduling Problem. O desafio está em estabelecer a melhor rela‡Æo de aloca‡Æo entre um recurso humano e as diversas atividades de múltiplos projetos, mediante às inúmeras restri‡äes presentes nas empresas de Tecnologia da Informa‡Æo. Diante deste cenário, o objetivo deste trabalho foi analisar como o uso de um modelo computacional baseado em arquitetura orientada a servi‡os pode contribuir no processo de aloca‡Æo de recursos humanos em projetos de TI. Os resultados apontam que o uso do modelo computacional contribuiu para redu‡Æo do tempo de aloca‡Æo e para a otimiza‡Æo do uso dos recursos humanos em múltiplos projetos, evitando o aumento de custo e do desvio de prazos, medidos por meio da análise do valor agregado dos projetos.

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Penha, Renato
Doutor em Administra‡Æo pela Universidade Nove de Julho.Professor dos cursos de Informática e GestÆo de Projetos da Universidade Nove de Julho.Profissional com 20 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informa‡Æo, sendo 8 anos de atua‡Æo como consultor e gestor de projetos, realizando a coordena‡Æo e o gerenciamento de projetos.

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