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L´autrice ha sviluppato un progetto di riorganizzazione del percorso peri-operatorio dell´Azienda Ospedaliero Universitaria di Bologna. Sono state descritte le modalità organizzative corrispondenti alle diverse fasi del percorso: pre-lista, pre-ricovero e ricovero. Si sono analizzate le criticità correlate all´abbattimento delle liste d´attesa e all´impatto delle attività delle sale operatorie sull´attività dei reparti chirurgici focalizzandosi sulle interdipendenze. Utilizzando l´approccio logistico derivato dal modello Lean Thinking, sono state descritte le modalità di riorganizzazione del pre-ricovero concentrandosi innanzitutto sull´individuazione degli sprechi e sulla corretta allocazione delle risorse umane, strumentali e tecnologiche. Questo ha portato all´informatizzazione di tutto il processo, dalla messa in lista del paziente alla refertazione delle indagini biochimiche e strumentali, alla centralizzazione dei punti di accesso, facendo confluire la maggior parte dei pazienti in un punto di pre-ricovero centralizzato, il tutto nell´ottica dell´appropriatezza e al fine di rendere fluido questo snodo focale nel flusso di tutto il percorso perioperatorio.

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Guerrieri, Carolina
Responsabile di struttura complessa - direzione delle professioni sanitarie - azienda ospedaliero Universitaria di Bologna.Docente a contratto Università di Bologna - corsi di laurea delle professioni sanitarie - organizzazione e management. Dal 1993 al 2012 e stata responsabile ufficio formazione e aggiornamento azienda ospedaliera di Bologna.

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