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É fato que as organiza‡äes tem dificuldade em implementar suas estratégias e atingir seus objetivos por nÆo dispor de um sistema de mensura‡Æo de desempenho que produza informa‡äes relevantes para tomada de decisÆo.Essa Tese tem como proposta fechar o gap existente entre os objetivos estratégicos e as medidas de desempenho, apresentando um modelo de mensura‡Æo de desempenho que alinhe o sistema de manufatura enxuta aos objetivos estratégicos da organiza‡Æo.Medidas de desempenho sÆo associadas aos requisitos funcionais do sistema de manufatura e entÆo alinhadas, em uma rela‡Æo de causa e efeito, assegurando que os objetivos estratégicos sejam alcan‡ados.Para desenvolver o sistema de manufatura enxuta e as medidas de desempenho, aplicou-se a abordagem denominada de projeto axiomático. Por fim, as medidas de desempenho desenvolvidas neste modelo foram validadas em uma empresa industrial, que já utiliza a manufatura enxuta, para comprovar a lógica do modelo proposto, mensurar os resultados obtidos e comparar com a situa‡Æo anterior de produ‡Æo em massa.

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Coordenador do Curso e Chefe do Depto de Administra‡Æo do Centro Universitário FEI e Conselheiro Suplente do CRA/SP. Gradua‡Æo em Administra‡Æo de Empresas pela EAESP FGV/SP, especializa‡Æo em Finan‡as CEAG/FGV, mestrado em Ciências Contábeis pela PUC/SP e Doutorado em Engenharia Mecânica pela UNICAMP.

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