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Os subsistemas de Recursos Humanos, que compäem o sistema de GestÆo de Pessoas, sÆo de total importância para o desenvolvimento e gera‡Æo de resultados de uma organiza‡Æo. Apesar da constante explana‡Æo do assunto, algumas empresas tendem a nÆo priorizá-lo, fato que pode acarretar em resultados negativos. Em vista disso, o presente artigo foi construído a partir da análise dos subsistemas de RH em uma empresa do ramo madeireiro, onde foram encontradas falhas nos subsistemas de aplicar e desenvolver, por nÆo apresentarem todos os planos que sÆo propostos nessas áreas. Com o intuito de corrigir tais falhas, aplicou-se a metodologia MASP para auxiliar no planejamento, de forma que, seguindo as etapas do método e utilizando ferramentas da qualidade, fosse possível analisar suas causas, determinar e planejar a‡äes para a solu‡Æo do problema. Posterior a esses procedimentos, aplicou-se a Matriz GUT com o objetivo de identificar a a‡Æo a ser priorizada para solucionar o problema. Neste sentido, a aplica‡Æo do MASP, neste setor, tem por finalidade garantir o bom desempenho dos colaboradores da empresa, de modo que a mesma alcance resultados positivos em suas opera‡äes.

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Bacharel em Engenharia de Produ‡Æo pelo Centro Universitário do Estado do Pará, possuindo experiência na escrita de artigos. Integrante do grupo de pesquisa de tomada de decisÆo, trabalha em uma agroindústria de óleo de palma, envolvendo processos de contratos, bem como na parte financeira.

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