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Para esta proposta será utilizada indicadores de devolu‡äes com os seus respectivos motivos e o mapeamento do processo dos produtos rejeitados, mostrando a origem do problema até a etapa do descarte dos produtos. Inicialmente, foi definido as famílias de produtos que será estudada para o levantamento dos indicadores. Os indicadores direcionam o valor para a aplica‡Æo da remanufatura e as tratativas e métodos que conduziram as etapas do desenvolvimento das atividades. Com base nas características dos motivos que originaram o rejeito dos eletrodomésticos e as estratifica‡äes das coletas de dados, foi elaborado uma proposta de atividades no intuito de organizar e orientar uma possível implementa‡Æo das mudan‡as propostas pelo processo de remanufatura. Desta forma, esta proposta apresenta como resultado a possibilidade de reaproveitamento dos produtos rejeitados, proporcionando um retorno financeiro e diminuindo os impactos relacionados ao meio ambiente.

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Sou formado Bacharel em Engenharia de Produ‡Æo Mecânica pela universidade UNIVILLE. Tenho 11 anos de experiência em indústria do ramo de eletrodomésticos. Sou auditor interno de sistema de gestÆo integrada nas normas ISO 9001 :2015; 14001 e OHSAS 18001 pela Bureal Veritas. Participa‡Æo em amostras de CCQ com projetos campeäes em melhoria contínua.

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