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Agrade‡o a Deus por estar comigo em mais está caminhada e conquista. Agrade‡o a minha família, amigos pelo apoio e pela compreensÆo por estar ausente em muitos eventos familiares. Agrade‡o ainda, aqueles que em momentos difíceis estiveram ao meu lado e me estimularam a continuar. Ao Professor JoÆo Carlos Cunha, pelos ensinamentos ao longo do curso, pelas orienta‡äes e principalmente pela paciência no decorrer deste trabalho. Aos professores em geral, funcionários e amigos do Programa de Mestrado e Doutorado em Administra‡Æo da Universidade Positivo - PMDA pelo aprendizado, motiva‡äes e alegrias durante estes dois anos.

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Mestre em Administra‡Æo, especialista em Marketing, graduada em Administra‡Æo, docente das disciplinas de marketing, gestÆo comercial e plano de negócio e treinamentos empresariais. Experiência em coordena‡Æo de equipes, visÆo estratégica, habilidade de negocia‡Æo e em empreendedorismo.

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