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Este estudo apresenta o tema "GestÆo de academias: Estudo dos fatores que contribuem para a evasÆo e as estratégias utilizadas pelos gestores para a permanência e recupera‡Æo dos clientes nas academias", a partir de uma abordagem que destaca a gestÆo desses estabelecimentos empresariais como elemento estratégico para a diversifica‡Æo, fideliza‡Æo, crescimento e desenvolvimento do negócio. Desse modo os objetivos do estudo consistem em analisar os fatores que contribuem para a evasÆo e as estratégias utilizadas pelos gestores para permanência e recupera‡Æo dos clientes nas academias; identificar os motivos que levam o cliente a deixar uma academia; quantificar a evasÆo média dos clientes nas academias; verificar as estratégias de fideliza‡Æo e recupera‡Æo dos clientes. Os procedimentos metodológicos destacaram a pesquisa bibliográfica, mediante a utiliza‡Æo de obras acadêmicas, artigos científicos e trabalhos de conclusÆo de curso atualizados; além disso, foi realizada a pesquisa de campo com a consulta a um universo de gestores das academias de Macapá Registradas no CREF 18.

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Possui gradua‡Æo em Administra‡Æo pelo CESUPA-PA (2001), MBA em Gerencia Contábil Auditoria e Controladoria pela FACINTER-PR (2004), Mestrado em Economia Empresarial pela UCAM-RJ (2009), doutorado em GestÆo Empresarial pela UTAD-PT-Revalida‡Æo COPPEAD-UFRJ-RJ e Pós-Doutorado em Administra‡Æo de Empresas-UECE-CE.

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