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Ihr Wegweiser in schwierigen Projekten

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Etwa zwei Drittel aller Projekte stecken ständig oder akut in Schwierigkeiten - weil Auftraggeber immer neue Anforderungen formulieren, Vertragspartner oder Subunternehmer nicht leisten, was vereinbart wurde, oder Zeitdruck und interne Konflikte den Projekterfolg gefährden.
Ausgehend von acht wesentlichen Rollen eines Projektleiters beschreibt der "Projekt-Kompass" schwierige Situationen, mit denen Sie früher oder später konfrontiert werden, und in denen Sie mit klassischen Projektmanagement-Methoden allein nicht weiterkommen.
Lernen Sie, mittlere und große Projekte auch unter kniffligen Bedingungen erfolgreich zu machen und mit Auftraggebern, Vertragspartnern und Mitarbeitern immer den richtigen Kurs einzuschlagen - auch oder gerade ohne Weisungsbefugnis.

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Vorwort 9
1. Alles hört auf mein Kommando! 13
1.1 Der Sprung ins kalte Wasser 17
1.2 Die Kunst zu delegieren 21
1.3 Motivier´ mich mal 25
1.4 Risiko Rückdelegation 31
1.5 Meuterei an Bord 35
1.6 Echte Typen sind gefragt 39
1.7 Fünf gefährliche Antreiber 43
2. Auf dem Weg zum Dream-Team 48
2.1 Ein verheißungsvoller Start 52
2.2 Den Turbo zünden im Projekt 56
2.3 Alle ziehen an einem Strang 62
2.4 Auf die Mischung kommt es an 66
2.5 Hahnenkämpfe und Zickenkriege 71
2.6 Wichtige Entscheidungen treffen 76
2.7 Mit minimaler Kraft voraus 81
3. Gesprächsführung - tanzen statt kämpfen 86
3.1 Richtig gut argumentieren 90
3.2 Mein Wille geschehe 95
3.3 In der Höhle der Löwen 99
3.4 Richtig Kontra geben! 104
3.5 Rechtzeitig Grenzen setzen 109
3.6 Wort halten im Projektalltag 113
3.7 Kommunikation in virtuellen Teams 117
4. Der Streit ist der Vater aller Dinge 121
4.1 Gefährliche Harmonie 125
4.2 Eskalieren statt resignieren 129
4.3 Anatomie eines Konflikts 134
4.4 Es fing alles ganz harmlos an 1394.5 Anheizen statt vermitteln 144
4.6 Keine Angst vor Managern 149
4.7 Plötzlich Sündenbock 153
5. Kurs halten in gefährlichen Gewässern 157
5.1 Mission impossible oder Todesmarsch? 161
5.2 Auf Sand gebaut 165
5.3 Rückendeckung aus der Linie 169
5.4 Möge die Macht mit dir sein 174
5.5 Freund oder Feind? 179
5.6 Der Feind in meinem Projekt 184
5.7 Mikropolitik im Projekt 188
6. Ängste ernst nehmen 192
6.1 Mit Fingerspitzengefühl managen 196
6.2 Das Geheimnis des Erfolges 201
6.3 Ein ständiges Auf und Ab 205
6.4 Aufbruch zu neuen Ufern 209
6.5 Angst befeuert Widerstand 213
6.6 Die logischen Ebenen 217
6.7 Die Magie der Cover Story 222
7. Verhandeln: Du gibst mir, was ich will 227
7.1 Gemeinsam sind sie unerbittlich 231
7.2 Die Stunde der Claim Manager 235
7.3 Verhandeln nach dem AVÜV-Prinzip 239
7.4 Der Strategieplaner 244
7.5 Das beste Ass im Ärmel 248
7.6 Typische Verhandlungstricks 252
7.7 Die "Tit for Tat"-Strategie 257
8. Houston, wir haben ein Problem 261
8.1 Frühwarnsignale richtig deuten 265
8.2 Im Auge des Sturms 269
8.3 Der Krise ins Auge sehen 273
8.4 Wüste, Hölle oder Arktis 277
8.5 Raus aus dem Stimmungstief 281
8.6 Alles zurück auf Anfang 285
8.7 Die Geschichte vom toten Pferd 289
Register 293
Über den Autor 300

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