Neuerscheinungen 2019Stand: 2020-02-01 |
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Christine Falkenreck
Digitalisierungsprojekte erfolgreich planen und steuern
Kunden und Mitarbeiter für die digitale Transformation begeistern
1. Aufl. 2019. 2019. ix, 47 S. 10 SW-Abb. 210 mm
Verlag/Jahr: SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN 2019
ISBN: 3-658-24889-0 (3658248890)
Neue ISBN: 978-3-658-24889-5 (9783658248895)
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Interne und externe Digitalisierungsprojekte benötigen jeweils eine andere mitarbeiter- und kundenintegrierendere Herangehensweise. Zusammen mit einem Kommunikationsleitfaden wird ein vierphasiger Managementprozess für diesen speziellen Projekttyp in die Praxis übertragen. Das essential schlägt eine Brücke zwischen den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung, dem Unternehmen sowie Kunden und Mitarbeitern, um Projektakzeptanz zu generieren.
Die erweiterte Wertschöpfungskette.- Pain-Point-Analyse.- Digitalisierung und Projektkommunikation.- Zielgerichtete Projektkommunikation - Engagierte und motivierte Mitarbeiter in Projekten.- Interne und externe Digitalisierungsprojekte - Chancen und Herausforderungen.- Vier Phasen für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte.
Dr. Christine Falkenreck, seit 2013 Professorin an der Hochschule Hof, verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Marketing und in der Marktforschung. Sie ist Studiengangleiterin des Masters Projektmanagement und unterstützt Industrieunternehmen bei der Entwicklung von Digitalisierungsstrategien und deren kommunikativer Umsetzung.