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O presente trabalho trata dos desafios que enfrenta o tutor que atua como mediador na Educa‡Æo à Distância (EAD) e a sua necessária conduta ética para lidar com os possíveis problemas encontrados. A reflexÆo motivadora é que a ética precisa permear todas as rela‡äes humanas. A conduta do tutor é pe‡a chave nesse processo, pois a ele compete demonstrar e zelar por: lealdade no grupo, profissionalismo, dedica‡Æo nas atividades, bom senso. Além de aperfei‡oar-se constantemente na sua área de conhecimento e no emprego de novas tecnologias disponíveis, o tutor deve interiorizar os princípios éticos, visando estabelecer uma rela‡Æo de empatia e coopera‡Æo mútua, subsídios de uma educa‡Æo plena e cidadÆ.

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Menezes Almeida, Elisangela
Licenciada em Pedagogia pela UNIBAN - Universidade Bandeirantes de SÆo Paulo; Especialista em Planejamento, Implementa‡Æo e GestÆo da Educa‡Æo à Distância pela UFF - Universidade Federal Fluminense; Professora de Educa‡Æo Básica I na Secretaria Municipal de Educa‡Æo de Ipatinga - MG -Brasil.

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