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O burnout surge claramente associado a problemas de ordem laboral, como por exemplo fracos recursos, inseguran‡a no contexto ocupacional e outras perturba‡äes que advêm dos riscos psicossociais relacionados com o mundo do trabalho. A profissÆo dos educadores em institui‡äes de acolhimento é alvo de desgaste por parte destes, devido à grande dificuldade em lidar com crian‡as e jovens, com um passado delicado, repleto de problemas, comportamentos agressivos e falta de suporte familiar, tornando-se numa tarefa diária árdua. Seguindo esta linha de raciocínio o presente estudo tem por objetivo analisar o burnout e a perce‡Æo da qualidade dos servi‡os prestados por trabalhadores de equipas educativas em institui‡äes de acolhimento de crian‡as e jovens.

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Ferreira, Helder Pires
O autor é licenciado em Eng. Química, Mestre em Educa‡Æo Social e Mestre em GestÆo das Organiza‡äes. Trabalhou como analista do controlo de qualidade em indústrias alimentares. Foi comercial no ramo dos produtos de laboratório. É Professor/Formador em Bragan‡a, Portugal, e Gestor Educativo numa casa de acolhimento de crian‡as e jovens.

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