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Am Beispiel eines Einzelfalles werden in diesem Buch die Stationen einer schriftlichen Befragung von der ersten Idee über die Eingabe der Daten bis hin zur statistischen Auswertung und Berichterstattung nachgezeichnet. Das Buch zeigt konkret, worauf man beim schriftlichen Befragen achten muss, wie man Fragebogen formuliert, verteilt und auswertet, wie man Rücklaufquoten maximiert und wie man die Ergebnisse dem Publikum bestmöglich präsentiert.

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Aus dem Inhalt:
Die Qual der (Aus-) Wahl: Grundgesamtheit und Stichprobe - Fragen stellen ist nicht schwer, Fragebogen konstruieren sehr! - Vom unausgefüllten zum ausgefüllten Fragebogen - Der Weg zum Datensatz - Die Grundauswertung - Über einfache Tabellen hinaus - Ins Eingemachte der Datenanalyse - Die Berichterstattung - Gesammelte Tipps - Anhang - Register

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Dr. Sabine Kirchhoff ist Professorin für Presse- und Medienarbeit an der Fachhochschule Osnabrück am Institut für Kommunikationsmanagement (Lingen).

Dr. Sonja Kuhnt ist derzeit Vertretungsprofessorin für das Fachgebiet "Mathematische Statistik und industrielle Anwendungen" an der Fakultät Statistik der Technischen Universität Dortmund.

Peter Lipp ist Projektleiter Data Mining bei AZ Direct GmbH, Gütersloh.

Siegfried Schlawin ist freier Prozessberater und -analyst in Hagen/Westfalen.

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