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Wikis ermöglichen eine neue Art der Kollaboration im Unternehmen. Sie können helfen, das Wissen im Unternehmen zu speichern, zu verteilen, transparent zu gestalten und dadurch ein ganzheitliches Wissensmanagement zu fördern. Durch die Globalisierung, Internationalisierung sowie die ständige Veränderung der Unternehmenswelt wird Wissen zunehmend als strategischer Wettbewerbsvorteil betrachte. Daher suchen immer mehr Unternehmen nach einer Plattform zum Wissensaustausch und gemeinsamen Lernen. Durch den Einsatz von Wikis entstehen nun neue Möglichkeiten Fachwissen zu generieren, Wissen zu bewahren und zu nutzen, so dass Expertise und Know How im Unternehmen erhalten bleiben. So setzen einige Unternehmen bereits Wikis als Instrument des Wissensmanagements gewinnbringend ein. Dieses Buch untersucht die Vorteile sowie Grenzen von Wikis im Unternehmenseinsatz und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung.

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Tina Mueller, Diplom Betriebswirtin Universität Augsburg. Systemische Beraterin; Managerin Compensation and Benefits, München.

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