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Projektmanagement ist zunächst vor allem eins: die erfolgreiche Führung von Menschen zur Erreichung eines konkreten Ziels durch den Projektmanager. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, worauf Sie als Projektleiter achten sollten, wenn Sie ein langwieriges, internationales Projekt zum Erfolg führen möchten. Von einem Praktiker für Praktiker geschrieben.

Inhalte:

Worauf es bei komplexen, internationalen SAP-Projekten ankommt.
Erfolgsfaktoren und Risiken von SAP-Projekten.
Harte und weiche Faktoren und welche Rolle Leadership Coaching dabei spielen kann.
Mit zahlreichen Fallbeispielen.
Extra: Realitätsnahe Field Stories aus dem Leben eines Projektleiters, die den Sachteil erläutern.

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Inhalt

Über dieses Buch

Hauptakteure der Field Story

ERP: Eine Welt für sich

Was ERP-Großprojekte so besonders macht
Die Risiken von ERP-Projekten
Die Rolle des Leadership Coach im Projektumfeld
Die Initialisierungsphase

Von der Idee zum Projekt
Das Projektmandat
Systeme vs. Prozesse
Stakeholder-Management
Der Projektansatz

Eine Übersicht über die Herangehensweisen
Template oder Rollout?
Harmonisierung von Geschäftsprozessen?
Make or Buy?
Wie viele Go-Lives?
Zentral oder dezentral?
Offshore oder onshore?
Die richtige Projekt-Methodik
Wie viel Projektdokumentation muss sein?
Die Vorbereitungsphase

Übersicht
Der Lenkungsausschuss
Scoping oder: Wie Sie den Projektumfang festlegen
Zeitleisten- und Personalbedarfsplanung
Die Meilensteinplanung
Der Business Case: Lohnt sich Ihr Projekt?
Der Projektantrag: Basis der Projektgenehmigung
Die Budgetierung
Die Mobilisierungsphase - Der Startschuss

Wie Sie eine Infrastruktur schaffen
Wie Sie eine Projekt- und Teamstruktur organisieren
Parallele Projekte: Wie stellen Sie die Template-Integrität sicher?
Wie Sie das Team vor Ort hochfahren
Prozess-Spezialisten: Die Profis Ihrer Kunden
Die Blueprint-Phase

Übersicht
Prozess-Audit: Die Feststellung des Status Quo
Die Fit-/Gap-Analyse: Was passt, was passt nicht?
Das V-Modell: Spezifikation der Neuprogrammierung
Rollen und Berechtigungen
Scope Change Management: Richtiger Umgang mit Änderungen
Die Abnahme des Blueprint
Die Realisierungsphase

Übersicht
Prozessanpassung und die Rolle von Change Management
Integration & Scope Change Management
Krisen, Eskalationen und Umgang mit Widerständen
Planung, Überwachung und Kontrolle

Rollierende Feinplanung und Fortschrittskontrolle
Budget Management und Project Controlling: Wie Sie die Kosten im Griff behalten
Risiko-Management
Motivations-Management: Wie Sie ein gutes Arbeitsklima schaffen
Konfiguration, Programmierung & Tests

Übersicht
Programmierung: Für Sie eine Black Box?
Der Unit-Test: Prüfstand für das Entwicklungsobjekt
Der System-Test: Testfälle für größere Zusammenhänge
Der Integrationstest: Szenarien in der Prüfung
Test-Tools: Lohnen sich automatisierte Tests?
Datenbereinigung, Datenübernahme, Archivierung

Übersicht
Die Datenübernahme: Vom richtigen Umgang mit Alt-Daten
Die Datenbereinigung: So gehen Sie mit fehlerhaften Daten um
Der Life-Test: Prüfstand für die Datenübernahme
Der Stress-Test: Generalprobe für die Migration
Der Regressionstest: Prüfung von Altbewährtem
Training der Endanwender

Übersicht
Trainingskonzept: Das A und O für ein gutes Training
So setzen Sie die Trainingskonzeption um
Trainingsplanung und -verwaltung
Trainingsdurchführung und -überwachung
Letzte Vorbereitungen und Produktivstart

Übersicht
Der Abnahmeprozess
Die Planung des Produktivstarts
Die Planung der Anlaufunterstützung
Krisenmanagement: So meistern Sie Unplanbares
Der Produktivstart: Das System wird zum Leben erweckt
Support

Übersicht Service Level Management: Wie Sie die Fehlerbehebung überwachen können
Loslassen: Übergabe an die Maintenance-Abteilung
Lessons Learned: Lernen für das nächste Projekt

Glossar

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

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