Neuerscheinungen 2010Stand: 2020-01-07 |
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Sebastian Glende
Senior User Integration - Konzepte, Werkzeuge und Fallbeispiele
Ein Leitfaden für die Einbindung älterer Nutzer in die Produkt- und Serviceentwicklung
2010. 324 S. 220 mm
Verlag/Jahr: SÜDWESTDEUTSCHER VERLAG FÜR HOCHSCHULSCHRIFTEN 2010
ISBN: 3-8381-1666-6 (3838116666)
Neue ISBN: 978-3-8381-1666-2 (9783838116662)
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Technische Produkte für die Generation Plus sind oftmals nicht nutzergerecht gestaltet. Dadurch bleiben große Absatz- und Nutzungspotenziale ungenutzt. Ursache dessen ist eine fehlende Integration der Anforderungen älterer Anwender in die Produktentwicklung. Das Buch "Senior User Integration" zeigt, wie ältere Nutzer helfen können, Produkte funktional und einfach nutzbar zu gestalten. Es liefert Konzepte und einfach anwendbare Werkzeuge - und zeigt anhand vieler Fallbeispiele, wie diese angewendet werden. Daneben bietet das Buch eine umfangreiche Übersicht über Anforderungen, Studien und Statistiken zur Generation Plus.
Dr. Sebastian Glende (30) beschäftigt sich seit mehreren Jahrenmit innovativen Ansätzen der User Integration. Als Leiter derSenior Research Group Berlin und Geschäftsführer der YOUSE GmbHbindet er Endnutzer aller Generationen in Innovationsprozesseein. Daneben ist er in vielen Institutionen aktiv, die sich mitOpen Innovation beschäftigen.