---

Die nationalen Expertenstandards sind immer noch Stolpersteine - was ist zu tun, wie sind sie umzusetzen, welche Fehler sollte man vermeiden?
Dieses kompakte Buch macht den Einsatz der Expertenstandards im Arbeitsalltag leichter. Kurz und verständlich gibt es 100 praktische Tipps für die tägliche Arbeit. So gelingt es fast wie von selbst, die Pflege an den Expertenstandards auszurichten und damit zugleich Lebenszufriedenheit und Qualität zu sichern.
Ein wichtiger Leitfaden für jede Pflegekraft!

---

Die Autorinnen Barbara Messer ist Bachelor of Business Administration, examinierte Altenpflegerin mit 15 Praxisjahren, incl. Management. Sie verfügt über Ausbildungen in Sozialmanagement, Leitung Pflege, Validation, systemischen Strukturaufstellungen etc. Sie ist NLP-Master und -Trainerin. TMS©-Trainerin und Beraterin (Team Management System).Seit 1999 ist sie selbstständige Trainerin und Beraterin für pflegerische Themen.Seit 2006 arbeitet sie mit Sandra Masemann zusammen, Sandra Masemann ist Diplom-Sonderpädagogin, Sprachtherapeutin, Spiel- und Theaterpädagogin (BUT) und NLP-Practitioner. TMS©-Trainerin und Beraterin (Team Management System). Sie ist Pflegeassistentin und hat eine Ausbildung in systemischen Strukturaufstellungen). Seit 2005 ist sie selbstständige Trainerin. Beide arbeiten zu folgenden Themen: Training und Beratung für die Pflege, Unternehmenskultur, Team- und Personalentwicklung, Unternehmenstheater und Train the Trainer.

---