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Die DIN 9001 als adäquates Mittel zur Sicherung und Gewährleistung von Qualitätsstandards und die DIN 15733 als Norm für die Erlangung des Titels zertifizierter Immobilienmakler : Ergänzen sich beide Normen und führen sie ein Unternehmen zum Erfolg? Oder stehen Sie sich gegenseitig im Weg? Im Fokus des unternehmerischen Zieles, sich am Markt deutlich von Wettbewerbern abzuheben, um einem Unternehmen sein langfristiges Überleben zu sichern, untersucht diese Abhandlung den Sinn, Zweck und die Nützlichkeit von Zertifikaten nach DIN 9001 und DIN 15733.

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Stefan Dittrich, geboren 1978 in Halle an der Saale studierte Wirtschaftsrecht an der Hochschule Pforzheim. Heute lebt und arbeitet er dort.

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