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Das Arbeiten mit Ehrenamtlichen in sozialen Diensten wurde in den letzten Jahren immer mehr erweitert. NPOs arbeiten kontinuierlich daran, möglichst viele und passende Ehrenamtliche anzuwerben und lange an ihre Organisation zu binden. Hier kommt den Führungskräften im Ehrenamt besondere Bedeutung zu. Die zunehmende Professionalisierung der Freiwilligenarbeit hat mit sich gebracht, dass es vermehrt Engagementvereinbarungen zwischen Ehrenamtlichen und NPOs gibt. In dieser Arbeit wird untersucht, ob solche Vereinbarungen Auswirkungen auf das Führungsverhalten der Führungskräfte haben und ob diese Kontrakte die Bindung der Ehrenamtlichen an die Organisation beeinflussen. In ausführlichen Interviews mit Führungskräften im Ehrenamt werden die Eigenschaften der Führungskräfte, ihre Verhaltensweisen im Führungsalltag und ihr Arbeiten mit und ohne Vereinbarungen erforscht. NPOs, die vor der Entscheidung stehen, Vereinbarungen in ihrer Organisation einzuführen oder nicht, können die Erkenntnisse aus dieser Arbeit nutzen, um damit die für sie passende Lösung zu finden.

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Patrizia Rupprechter-Kaufmann, Master of Arts, Studium "Systemisches Management - Leiten und Entwickeln in Sozial- und Bildungseinrichtungen und anderen Organisationen" an der Karl-Franzens-Universität Graz, Freiwilligenmanagerin© und Leiterin eines überregionalen sozialen Projektes mit Ehrenamtlichen.

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