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Angesichts steigenden Kostendrucks und stagnierender
bzw. sinkender Marketing-Budgets gilt es für viele
Unternehmen, kostengünstigere bzw. effizientere Wege
des Marketing zu erschließen. Ein in diesem
Zusammenhang häufig vorgebrachter Ansatz ist die
Nutzung des Kommunikationsinstrumentes E-Mail für die
Belange des Marketing.
Der Autor stellt zunächst, aufbauend auf einer
grundlegenden Betrachtung der E-Mail-Kommunikation,
verschiedene Nutzungsmöglichkeiten der E-Mail im
Kontext des Marketing sowie entsprechende technische
und rechtliche Rahmenbedingungen dar. Hieran
anschließend wird die permission, also die Erlaubnis
des E-Mail-Empfängers zur Kontaktaufnahme per E-Mail,
als zentrales Erfolgskriterium des E-Mail-Marketingherausgearbeitet. Im Mittelpunkt der Darstellung
steht schließlich eine Betrachtung des Erfolgs des
permission-based E-Mail-Marketing anhand diverser
Forschungsergebnisse.
Das Buch richtet sich u.a. an Entscheider und
Mitarbeiter der Bereiche Marketing, Kommunikation und
Werbung.

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Diplom-Kaufmann.Anstellung im Bereich Marketing einesFinanzdienstleistungs-Unternehmens.Lehrbeauftragter für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre undMarketing.Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln.Bankkaufmann.

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