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Beschäftigt man sich mit Entwurf und Realisierbarkeit der Geschäftsidee, Trockenfutter für Hunde nach Maß im elektronischen Handel anzubieten, rückt die Erarbeitung einer adäquaten Marketing-Konzeption als erfolgskritische Kerntätigkeit ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Zielgruppen von solchem mass-customized Hundefutter wollen eine bestimmte Nahrungsmittelkomposition für das Tier kaufen, um eine optimale Fütterung zu gewährleisten. Für diese Zielgruppen sind praktische Faktoren kaufrelevant. Einfache Lagerung, bequeme Nachbestellung und komfortable Lieferung hochwertiger Tiernahrung machen sie zu potenziellen Käuferinnen und Käufern eines Produkts des Differenzierungswettbewerbs. Im Rahmen der Bearbeitung durch den Marketing-Mix ist eine Bedienung über den klassischen Online-Distributionskanal hinaus zielführend, will man die identifizierten Segmente ansprechen. Dieses Buch befasst sich mit einer solchen Konzeption im Allgemeinen und mit einer Segmentierungsstrategie, also einer Strategieoption im Speziellen, um Segmente und Zielgruppen identifizieren und analysieren zu können und, als Schlussfolgerung, Bearbeitungsmaßnahmen im Rahmen des Marketing-Mix´ zu skizzieren.

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Kathrin Kraxner, 1981 geboren, akademische Exportkauffrau, Magister in Anglistik/Amerikanistik und Master of Business Administration am International Management Center Graz, lebt in Österreich und ist seit 2007 im exportorientierten Handel und nunmehr im strategischen Management Consulting tätig.

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