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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Ablauf von Geschäftsprozessen in mittelständischen Unternehmen und Großunternehmen, die international operieren und weltweiten Einflüssen ausgesetzt sind, ist ohne IT-Unterstützung nahezu undenkbar. Workflowsysteme und Business-Rule-Systeme sind zwei Möglichkeiten Abläufe sinnvoll in Unternehmen zu automatisieren. Der Autor Malte Rößner gibt eine Einführung in beide Verfahren und zeigt die Möglichkeit einer Kombination beider Verfahren und damit eine Flexibilisierung und Ausrichtung der Unternehmensprozesse auf den Kunden-Nutzen. Ausserdem gibt der Autor einen Leitfaden zur Erstellung von Workflowprozessen, in dem behandelt wird, welche Technologie in welchem Fall Anwendung finden kann. Das Buch richtet sich sowohl an betriebswirtschaftliche als auch IT-Entscheidungsträger und an alle Unternehmen, die an flexibler Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse und deren Automatisierung interessiert sind.

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studierte in Furtwangen und Köln Wirtschaftsinformatik. Juli 2006: Diplomarbeit mit dem Thema Integration und Implementierung von Business Rules in Workflow-Systeme . Studienschwerpunkte: Prozessorientierte ITSecurity, Verteilte Systeme, Medizininformatik. Während des Studiums: Softwareentwicklung im Java-Umfeld (J2SE), wissenschaftliche Hilfskraft Programmierpraktikaan der FH Köln.

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