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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Auslagerung von Unternehmensleistungen ist ein beliebes Mittel zur Kos tenreduzierung und Leistungsoptimierung geworden. Auch Krankenhäuser schätzen immer mehr die Vorteile der Auslagerung von Leistungen. Jedoch werden oftmals die Auswirkungen auf die eigene Leistungserstellung vernach lässigt. Unter anderem spielen dabei die Auswahl sowie das Leistungs port folio der Dienstleister eine wesentliche Erfolgsrolle. Ökonomische Grundlage bietet dabei die Principal-Agent und Transaktionskostentheorie, die die Be ziehungen zwischen dem outsourcenden Krankenhaus und dem Leistung en ersteller näher betrachtet und einen Vergleich ausgewählter Berliner Kranken häuser nach sich zieht. Dieses Buch beschreibt die Grundlagen zur Ausla ge rung von Leistungen und gibt Hinweise zur erfolgreichen Durchführung von Qutsourcingaktivitäten.

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wurde 1979 in Dresden geboren und studierte bis 2006 Betriebswirtschaftslehre an der TU Dresden. Mehrere Praktika und ein Auslandsaufenthalt rundeten sein Studium ab. Thomas Erler ist heute Projektleiter und beschäftigt sich mit der Optimierung der Leistungserstellung in der Automobilbranche.

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